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Tourisme & handicap

 

Tourisme et HandicapL’Office de Tourisme Dieppe-Maritime a engagé en 2011 une réflexion autour de l'accueil des personnes en situation de handicap et l'amélioration de la qualité du service rendu au public. Cette réflexion a pris forme autour du dossier Tourisme & Handicap en vue d'une labellisation à court terme. Cette labellisation sera effective courant février 2012, et cela pour les quatre déficiences : mentale, moteur, visuelle et auditive.

L'Office de Tourisme envisage ainsi différentes actions et s’est fixé pour objectif de développer une meilleure connaissance de ces déficiences.

L’Office de Tourisme Dieppe-Maritime souhaite favoriser l’intégration des visiteurs en situation de handicap à travers :

  • une offre touristique adaptée, accessible et élargie en matière de sites à visiter, transports, hébergement et restauration… tant à destination de la clientèle individuelle que pour les personnes se déplaçant en groupes.
  • un accueil et un accompagnement attentionnés, dans un environnement sécurisan.
  • l'adaptation d'une stratégie de communication.

 

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